Melhorar a experiência do cliente em tempo real com nossos algoritmos para detectar padrões nas mensagens e comunicações com os clientes.
Analisar e segmentar clientes usando suas revisões, pesquisas, chats, e-mails ou qualquer fonte de comunicação com sua empresa.
Mergulhe profundamente nas preferências e sentimentos de seus clientes
.png)
Acompanhe a evolução ao longo do tempo das preocupações mais freqüentes de seus clientes.
Analise como você pode melhorar sua pontuação de Promotor de Rede e o sentimento de seus clientes em relação à sua empresa.
Obtenha informações sobre como seus clientes estão se sentindo
Retenha proativamente os clientes antes que eles se decepcionem
Ganhe novos clientes e Aumente a retenção de clientes
Priorize com base na análise do feedback dos clientes internos e externos.
O tempo é um dos recursos mais importantes
Concentre sua energia na revisão geral do processo
.png)